LaasOnen laatu- ja ympäristöpolitiikan tavoitteet

LaasOnen tavoitteena on tarjota laadukkaita ja ympäristöystävällisiä palveluja sekä täyttää kaikki asiakassopimuksista ja lainsäädännöstä johtuvat vaatimukset. Meille on tärkeää tyytyväinen asiakas, joka saa ammattitaitoista palvelua ja tehokkaita ratkaisuja.

Toimintaamme ohjaavat seuraavat periaatteet:

• Tarjota asiakkaille ammattitaitoista, nopeaa ja ajallaan toteutettua palvelua.
• Noudattaa lakeja, määräyksiä ja hyviä käytäntöjä.
• Vahvistaa luotettavuutta avoimuuden, eettisyyden ja lainmukaisen toiminnan avulla.
• Kehittää prosesseja asiakaspalautteen pohjalta ja tarjota yhteistyössä parhaat ratkaisut.
• Käyttää päteviä ja luotettavia kumppaneita.
• Kehittää työntekijöiden osaamista ja ympäristötietoisuutta.
• Ottaa käyttöön ympäristöä säästäviä teknologioita ja vähentää ympäristökuormitusta.
• Varmistaa työntekijöille turvallinen ja inhimillinen työympäristö sekä kannustaa parannusehdotusten tekemiseen.
• Parantaa jatkuvasti johtamisjärjestelmän toimivuutta ja tehokkuutta.
  

Toteutus ja seuranta

Kaikki LaasOnen työntekijät osallistuvat näiden tavoitteiden toteuttamiseen. Tavoitteiden noudattamista arvioidaan sisäisten auditointien ja johdon katselmusten avulla. Johto vastaa siitä, että tavoitteet ovat ymmärrettäviä, saatavilla ja julkisia, ja varmistaa sitoutuneesti, että palvelumme vastaavat sekä asiakkaiden odotuksia että ympäristötavoitteita.